Мусор не вывозят? Рассказываем, куда обращаться в Верхней Пышме и поселках

Мусор не вывозят? Рассказываем, куда обращаться в Верхней Пышме и поселках

В последнее время поступает очень много вопросов от жителей по теме вывоза мусора - публикуем актуальную информацию.

Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на территории городского округа Верхняя Пышма осуществляется силами ЕМУП «Спецавтобаза» (контактные данные ниже).

Офис в Верхней Пышме: г. Верхняя Пышма, ул. Менделеева, 23, офис 12 (2 этаж)
E-mail: sab@sab-ekb.ru
Телефон: 8 800 775 00 96 (звонок бесплатный) — телефон контактного центра

Большинство вопросов по обращению с твердыми бытовыми отходами можно решить дистанционно:
через официальную почту sab@sab-ekb.ru;
через чат-панель в правом нижнем углу на официальном сайте sab-ekb.ru;
по телефону «горячей линии» 8-800-775-00-96 (звонок по России бесплатный).

Если вы живёте в частном секторе:
У каждого домовладения заключён прямой договор с «Спецавтобазой». Поэтому при любых проблемах (не вывезли мусор, график сбился, вопросы по начислениям) обращайтесь напрямую в «Спецавтобазу» по указанным контактам.

Если вы живёте в многоквартирном доме (МКД):
Договор с региональным оператором заключён у вашей управляющей компании (УК). Поэтому при проблемах с вывозом сначала обратитесь в свою УК (номера телефонов УК - в прикреплённом файле). Если ситуация не решается или нарушения повторяются — параллельно можете подать заявку в «Спецавтобазу».

ВАЖНО:
управляющие компании, оказывающие услуги по содержанию общего имущества в МКД, несут ответственность в том числе за содержание контейнерной площадки;
в частном секторе Верхней Пышмы и посёлках благоустройство и содержание территорий контейнерных площадок находится в компетенции МКУ «Управление ЖКХ ГО Верхняя Пышма» (если вы заметили нарушения сообщите по телефону: 8(34368) 4-04-87 (доб.1659)
Подписывайтесь на канал, что бы не пропустить самую актуальную информацию о работе сферы ЖКХ в нашем городе https://max.ru/channel_pyshma_comfort